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東京都立川市のシステム開発会社 株式会社コンフィック


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株式会社コンフィックでは,文書作成の支援システム開発や,ツール開発を行っております。

システムや装置の操作を説明するために,操作マニュアルを作成しますが,紙媒体を想定した場合には,作業ステップごとに画面やボタンの画像を取得し,その操作方法を記述していく場合が多いと思います。
図と文字で表現するとどうしてもページ数が多くなるとともに,その内容をすぐに参照することができない場合もあります。

操作マニュアルを紙媒体からWeb媒体にし,その表現方法も動画と音声を用いる事で,伝える情報量を増やすことができ,ユーザにとってわかりやすいマニュアルにすることが可能です。

パソコンを用いたシステムであれば,画面での動作とそれにあわせた音声での解説により,システムの使用方法やシステムの便利な使い方などを説明することができます。
その動画マニュアルは,機能ごとにできるだけ短い動画にし,ユーザの利用目的に応じた動画を用意してきます。
サポートデスクなどに頻繁に寄せられる質問については,詳細に説明し,画面を見れば誰でも操作できるような部分については,説明を簡略化するといった工夫も必要です。

株式会社コンフィックでは,システムの利用・運用状況により,最適なシステム操作マニュアルを提供いたします。
使いやすいシステム開発・わかりやすい操作マニュアルを目指し,日々開発を行っております。
お気軽に株式会社コンフィックまでご相談ください。

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